企业的发展规划离不开数据的支撑,以数据为依据制定的方案才具有科学性。而一些商业场所通过统计人流量的目的也是为了挖掘客流人流量的变化规律,从而制定管理运营方案,提升商业的利润价值。
可见数据统计的重要性,它能够更集中、更系统、更清楚地反映客观实际,便于理解和利用。为决策者提供信息咨询和监督服务的依据,不仅是对企业某一特定时间内的现状和动态的反映,还是反映企业的诸多数量与质量特性等。
使用客流统计器来实现对客流统计的目的也是为了获取数据,从而提高零售业及各种商业场所的运营管理,随时随地的掌控不同区域的客流信息,为日常经营决策的科学性、购物和休闲环境的舒适性、人力资源调配的合理性等提供科学依据。那我们现实生活中有哪些方面是和客流数据息息相关的呢?

1、进店量
通过视频客流统计,我们可以统计出不同日期、不同时间、不同天气、及活动期间的客户进店量的变化,观察分析:进店的都是哪些人(男人、女人、儿童、老人?),这段时间客户进店量提升,是什么原因,那段时间客户进店量减少,是什么原因,因为活动因素给我们带来了多少额外的进店量,并且和后端的消费数据做对接,这些额外进店量,成单率是怎么样的,对后面业绩的提升有多少作用,明确的数据能够让我及时发现自己的不足之处。另外,根据店外客流与进店人数,掌握门店进店率,科学调整优化门店装修陈列
2、成交率
前面说到了进店量,如果我们能够获得进店量的明确数据,并且和POS数据做对照,就能分析门店不同时段的成交率。针对单店我们能够分析不同导购值班时的成交率,成为人员的选拔任用依据,针对连锁店,我们能够分析不同门店、不同城市的成交率,为店铺的调整、人员的培训、后续的选址做出重要的判断。

3、客单价
最新的客流系统还带有人脸识别功能,可以判断其是熟客还是新客、熟客是以前买过哪些商品,可以针对性推荐来提高件单价和连带率,这个对连锁店效果尤其好。
总的来说,有效的统计客流数据才能为企业商场提供科学的数据依据,才可在规划运营管理及决策上做参考,从而提升企业商场的效益,实现数据信息应用的价值性。